英国留学安全指南与应急处理
日期:2026-06-10 19:41
刚到伦敦的那天,我拖着 28 寸的箱子,站在学生公寓的楼下,盯着门口的门禁机看了半分钟。
英国学生公寓的门禁,是学生卡加密码的双重验证。不是刷了卡就能进的,输错三次密码,当天就没法用这个门禁了,得去前台找工作人员解锁。
电梯里的监控是 24 小时开着的,前台的桌子上摆着访客登记本,晚上 11 点之后,不管是谁,要进公寓楼都得在这儿登记,前台会给住户打电话确认,不然进不来。
我同屋的女生,刚去的第一个月,晚上做麻婆豆腐,油烧得太热,辣椒的油烟直接飘到了天花板的烟雾报警器那里。
整栋楼的警报瞬间响了,刺耳的声音裹着整层楼的人往楼下跑。
消防队来了三辆消防车,穿着防护服的消防员冲上来检查,最后发现是误报。
公寓的条款里写着,误触发火警导致应急服务出动的,住户要承担 80 英镑的费用。她后来交罚款的时候,前台的英国阿姨跟她说,这已经是从轻处理了,之前有个学生把报警器用塑料袋包起来,直接被罚了 150 镑。
遇到紧急情况,第一反应是打 999。
很多人刚去不知道,999 是万能的,报警、叫救护车、叫消防车,都是这个号。接线员会先问你需要什么服务,你要准确说,比如我被人抢了,或者我朋友晕倒了。
一定要报你的邮编。英国的邮编精确到门牌号,报了邮编,救援人员能在两分钟内定位到你的位置,比你说半天街道名字有用多了。
非紧急的情况,比如你发现自行车被偷了,但是不是现在正在被偷,就打 101。这个是英国警方的非紧急报警电话。
有次我朋友晚上从图书馆回来,走到公寓楼下,发现有人跟着她。她当时直接按了公寓门口的呼叫器,前台的安保立刻就出来了,那个人看有人出来,转身就走了。
她后来跟我说,当时她手都在抖,还好公寓的呼叫器是直通前台的,不用等开门,按了就能说话。
去年有个同学,在牛津街逛街的时候,包被偷了,护照和 BRP 卡都在里面。
他第一时间去了附近的警察局,报失,拿到了一张报失单。
然后带着报失单,还有两张 35mm×45mm 的护照照片,去了中国驻英大使馆,补办了旅行证。整个过程用了三天,没耽误他之后去欧洲的行程。
刚到英国的新生,很容易接到诈骗电话。
有个新生,落地的第三天,接到一个电话,对方说自己是英国内政部的,说他的签证材料造假,要交 2000 镑的保证金,不然就要把他遣返。
他当时吓坏了,手机里都打开了银行的转账页面,还好他室友路过,问了一句,然后拉着他给学校的国际学生办公室打了个电话。
国际办公室的老师一听就说,这是诈骗,移民局从来不会打电话让你转钱。
晚上出门的话,尽量不要走偏僻的小巷。
曼彻斯特有个同学,之前深夜独自走一条小路回家,被人尾随了,她当时赶紧躲进了旁边的 24 小时便利店,给便利店的店员说了情况,店员帮她报了警,才没事。
从那之后,她晚上出门,要么约朋友一起,要么就打 Uber,再也不敢走小路了。
过马路的时候要记得,英国是靠左行驶的,跟国内反过来。
我刚去的前两周,每次过马路都要先停一下,看看左边,再看看右边,差点被自行车撞过一次。
如果你要租校外的房子,可以去www.police.uk这个网站,输入你要租的房子的邮编,就能查到这个区域的犯罪率,看看最近有没有盗窃或者抢劫的案子。
这个是英国警方的官方网站,信息都是实时更新的。
那些紧急电话,最好存在手机的锁屏界面上,这样就算手机锁了,别人也能看到,万一你出事了,别人能帮你打电话。
中国驻英使馆的 24 小时领保电话是 + 44-7536174940,外交部的全球领保电话是 + 86-10-12308。
这些号码,我当时打印了一张小纸条,放在钱包里,怕手机没电的时候用不上。
在公寓里,不要随便给陌生人开门。
哪怕对方说自己是修水管的,或者修暖气的,你都要先给前台打个电话,问问有没有预约的维修人员。
很多骗子会冒充维修人员,骗你开门,然后进去偷东西。
我住的那栋公寓,之前就发生过这种事,有个女生开门让所谓的维修人员进去,结果那个人把她的电脑和钱包都拿走了。
后来前台调了监控,抓到了那个人,但是东西已经被卖了。
做饭的时候,尽量开着抽油烟机,不然很容易触发火警。
英国的烟雾报警器特别灵敏,一点油烟就能触发。
我后来做饭的时候,都是把厨房的窗户开着,抽油烟机开到最大,就怕再触发警报。
有个同学在兼职的时候,老板因为他是中国人,少给他发工资,他就是找了学校的法律咨询窗口,最后把工资要回来了,还让老板道了歉。
如果你遇到这种情况,不要自己跟老板吵,学校的国际学生办公室会有免费的法律咨询,能帮你处理这些事。
NHS 的 111 电话,如果你有不危及生命的医疗问题,可以打这个电话,会有医生给你建议,或者帮你预约急诊。如果是危及生命的,比如晕倒了,或者大出血,就打 999。
我之前感冒发烧,打了 111,他们帮我预约了当天的 GP 门诊,不用我自己排队等。
刚到英国的第一件事,就是去社区注册 GP,这样之后看病才方便。
不然你生病的时候,再去注册,还要等好几天,耽误病情。
英国学生公寓的门禁,是学生卡加密码的双重验证。不是刷了卡就能进的,输错三次密码,当天就没法用这个门禁了,得去前台找工作人员解锁。
电梯里的监控是 24 小时开着的,前台的桌子上摆着访客登记本,晚上 11 点之后,不管是谁,要进公寓楼都得在这儿登记,前台会给住户打电话确认,不然进不来。
我同屋的女生,刚去的第一个月,晚上做麻婆豆腐,油烧得太热,辣椒的油烟直接飘到了天花板的烟雾报警器那里。
整栋楼的警报瞬间响了,刺耳的声音裹着整层楼的人往楼下跑。
消防队来了三辆消防车,穿着防护服的消防员冲上来检查,最后发现是误报。
公寓的条款里写着,误触发火警导致应急服务出动的,住户要承担 80 英镑的费用。她后来交罚款的时候,前台的英国阿姨跟她说,这已经是从轻处理了,之前有个学生把报警器用塑料袋包起来,直接被罚了 150 镑。
遇到紧急情况,第一反应是打 999。
很多人刚去不知道,999 是万能的,报警、叫救护车、叫消防车,都是这个号。接线员会先问你需要什么服务,你要准确说,比如我被人抢了,或者我朋友晕倒了。
一定要报你的邮编。英国的邮编精确到门牌号,报了邮编,救援人员能在两分钟内定位到你的位置,比你说半天街道名字有用多了。
非紧急的情况,比如你发现自行车被偷了,但是不是现在正在被偷,就打 101。这个是英国警方的非紧急报警电话。
有次我朋友晚上从图书馆回来,走到公寓楼下,发现有人跟着她。她当时直接按了公寓门口的呼叫器,前台的安保立刻就出来了,那个人看有人出来,转身就走了。
她后来跟我说,当时她手都在抖,还好公寓的呼叫器是直通前台的,不用等开门,按了就能说话。
去年有个同学,在牛津街逛街的时候,包被偷了,护照和 BRP 卡都在里面。
他第一时间去了附近的警察局,报失,拿到了一张报失单。
然后带着报失单,还有两张 35mm×45mm 的护照照片,去了中国驻英大使馆,补办了旅行证。整个过程用了三天,没耽误他之后去欧洲的行程。
刚到英国的新生,很容易接到诈骗电话。
有个新生,落地的第三天,接到一个电话,对方说自己是英国内政部的,说他的签证材料造假,要交 2000 镑的保证金,不然就要把他遣返。
他当时吓坏了,手机里都打开了银行的转账页面,还好他室友路过,问了一句,然后拉着他给学校的国际学生办公室打了个电话。
国际办公室的老师一听就说,这是诈骗,移民局从来不会打电话让你转钱。
晚上出门的话,尽量不要走偏僻的小巷。
曼彻斯特有个同学,之前深夜独自走一条小路回家,被人尾随了,她当时赶紧躲进了旁边的 24 小时便利店,给便利店的店员说了情况,店员帮她报了警,才没事。
从那之后,她晚上出门,要么约朋友一起,要么就打 Uber,再也不敢走小路了。
过马路的时候要记得,英国是靠左行驶的,跟国内反过来。
我刚去的前两周,每次过马路都要先停一下,看看左边,再看看右边,差点被自行车撞过一次。
如果你要租校外的房子,可以去www.police.uk这个网站,输入你要租的房子的邮编,就能查到这个区域的犯罪率,看看最近有没有盗窃或者抢劫的案子。
这个是英国警方的官方网站,信息都是实时更新的。
那些紧急电话,最好存在手机的锁屏界面上,这样就算手机锁了,别人也能看到,万一你出事了,别人能帮你打电话。
中国驻英使馆的 24 小时领保电话是 + 44-7536174940,外交部的全球领保电话是 + 86-10-12308。
这些号码,我当时打印了一张小纸条,放在钱包里,怕手机没电的时候用不上。
在公寓里,不要随便给陌生人开门。
哪怕对方说自己是修水管的,或者修暖气的,你都要先给前台打个电话,问问有没有预约的维修人员。
很多骗子会冒充维修人员,骗你开门,然后进去偷东西。
我住的那栋公寓,之前就发生过这种事,有个女生开门让所谓的维修人员进去,结果那个人把她的电脑和钱包都拿走了。
后来前台调了监控,抓到了那个人,但是东西已经被卖了。
做饭的时候,尽量开着抽油烟机,不然很容易触发火警。
英国的烟雾报警器特别灵敏,一点油烟就能触发。
我后来做饭的时候,都是把厨房的窗户开着,抽油烟机开到最大,就怕再触发警报。
有个同学在兼职的时候,老板因为他是中国人,少给他发工资,他就是找了学校的法律咨询窗口,最后把工资要回来了,还让老板道了歉。
如果你遇到这种情况,不要自己跟老板吵,学校的国际学生办公室会有免费的法律咨询,能帮你处理这些事。
NHS 的 111 电话,如果你有不危及生命的医疗问题,可以打这个电话,会有医生给你建议,或者帮你预约急诊。如果是危及生命的,比如晕倒了,或者大出血,就打 999。
我之前感冒发烧,打了 111,他们帮我预约了当天的 GP 门诊,不用我自己排队等。
刚到英国的第一件事,就是去社区注册 GP,这样之后看病才方便。
不然你生病的时候,再去注册,还要等好几天,耽误病情。